Privacy Policy
La tutela dei dati personali è per noi importante tanto quanto la qualità dei prodotti e del servizio che offriamo.
In questa informativa spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti quando navighi o acquisti su www.perfumology.it.
CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
KAON S.r.l.
Corso Torino 6/B
10051 Avigliana (TO) – Italia
P. IVA 08272230015
Punto vendita Perfumology:
Via Cavour 12
10123 Torino (TO)
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo:
QUALI DATI RACCOGLIAMO
A seconda di come utilizzi il sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati.
Dati che ci fornisci direttamente
Quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti, possiamo raccogliere:
- nome e cognome
- indirizzo email
- numero di telefono
- indirizzo di spedizione
- indirizzo di fatturazione
- dati necessari alla gestione dell'ordine
- eventuali informazioni che scegli di comunicarci
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito possiamo raccogliere:
- indirizzo IP
- tipo di browser e dispositivo utilizzato
- pagine visitate
- tempo di permanenza sul sito
- interazioni con contenuti e prodotti
- informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie analoghe
Per maggiori dettagli puoi consultare la Cookie Policy.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
Acquisti e spedizioni
Quando effettui un ordine utilizziamo i tuoi dati per:
- elaborare l'acquisto
- gestire il pagamento
- organizzare la spedizione
- emettere eventuali documenti fiscali
- fornirti assistenza prima e dopo la vendita
I dati trattati possono includere nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione e dettagli relativi all'ordine.
Conserviamo i dati relativi agli acquisti per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana, generalmente pari a 10 anni.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi di legge.
Creazione e gestione dell'account cliente
Puoi creare un account personale per salvare i tuoi indirizzi, consultare lo storico degli ordini, velocizzare gli acquisti futuri e gestire le tue preferenze.
L'account rimarrà attivo fino alla sua cancellazione.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Gestione dei pagamenti
I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati tramite Shopify Payments e altri eventuali fornitori autorizzati.
Per motivi di sicurezza non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento. Riceviamo esclusivamente le informazioni necessarie a confermare l'esito dell'operazione.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Spedizioni e consegne
Per consegnare i prodotti acquistati condividiamo le informazioni strettamente necessarie con i nostri partner logistici, tra cui GLS e altri corrieri incaricati della consegna.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Assistenza clienti
Quando ci contatti tramite email, telefono, form di contatto o chat del sito utilizziamo le informazioni che ci fornisci per rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza.
Conserviamo queste informazioni per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, ove necessario, per la tutela dei nostri diritti.
Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
Newsletter e comunicazioni commerciali
Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti novità dal mondo Perfumology, informazioni su nuovi prodotti, eventi, promozioni, iniziative commerciali e contenuti editoriali.
Per la gestione e l'invio delle newsletter utilizziamo la piattaforma Mailchimp.
Monitoraggio delle newsletter e tracking pixel
Le nostre comunicazioni possono contenere strumenti di tracciamento, tra cui pixel invisibili e collegamenti monitorati, che ci consentono di raccogliere informazioni sulle aperture delle email e sulle interazioni con i contenuti.
Questi strumenti possono permetterci di conoscere se e quando una comunicazione viene aperta, quali collegamenti vengono selezionati e di associare tali informazioni al singolo destinatario.
I dati raccolti vengono utilizzati per analizzare l'efficacia delle campagne, comprendere l'interesse verso i contenuti proposti e migliorare la pertinenza delle nostre comunicazioni commerciali.
Il monitoraggio individuale viene effettuato nei casi in cui sia stato acquisito un consenso valido e informato, nel rispetto della normativa applicabile.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati per l'invio delle newsletter si basa sul consenso dell'interessato, salvo le specifiche eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per il monitoraggio individuale mediante tracking pixel viene acquisito il consenso nei casi previsti dall'art. 122 del Codice Privacy.
Gestione delle preferenze e revoca del consenso
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione delle comunicazioni commerciali attraverso il collegamento di disiscrizione presente in ogni newsletter.
Puoi inoltre scegliere di non essere sottoposto/a al monitoraggio individuale delle aperture e delle interazioni con le email, continuando a ricevere le nostre comunicazioni.
Per modificare le tue scelte puoi utilizzare il collegamento "Gestisci le tue preferenze", disponibile nelle newsletter, oppure contattarci all'indirizzo comunicazioniprivacy@kaon.it.
La revoca del consenso al tracciamento non comporta automaticamente la disiscrizione dalle comunicazioni commerciali.
Conservazione dei dati
I dati trattati per finalità di marketing e monitoraggio delle newsletter sono conservati per i periodi indicati nella sezione "Per quanto tempo conserviamo i dati" della presente informativa, nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione.
Per ulteriori informazioni o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali puoi contattarci all'indirizzo comunicazioniprivacy@kaon.it.
Personalizzazione dell'esperienza e profilazione
Con il tuo consenso possiamo analizzare alcune informazioni relative alla navigazione sul sito e agli acquisti effettuati per proporti prodotti più in linea con i tuoi interessi, mostrarti contenuti personalizzati e migliorare la tua esperienza sul sito.
Per queste attività utilizziamo Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel e Mailchimp.
Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso dell'interessato.
Con chi condividiamo i dati
Per gestire il sito e i servizi correlati possiamo condividere i dati con Shopify, Shopify Payments, Mailchimp, Google, Meta Platforms, GLS, consulenti fiscali, amministrativi, legali e informatici e con le autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
Condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie allo svolgimento delle rispettive attività.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge.
In particolare:
- dati relativi agli ordini e alla fatturazione: fino a 10 anni
- dati dell'account cliente: fino alla cancellazione dell'account
- dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
- dati per finalità di profilazione: fino alla revoca del consenso
- dati relativi alle richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare
I TUOI DIRITTI
In qualsiasi momento puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati o revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a:
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
MODIFICHE ALL'INFORMATIVA
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa Privacy per adeguarla a modifiche normative, tecnologiche o organizzative. Ti invitiamo a consultare questa pagina con regolarità per rimanere informato sulle eventuali variazioni.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
