Privacy Policy
La tutela dei dati personali è per noi importante tanto quanto la qualità dei prodotti e del servizio che offriamo.
In questa informativa spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti quando navighi o acquisti su www.perfumology.it.
CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
KAON S.r.l.
Corso Torino 6/B
10051 Avigliana (TO) – Italia
P. IVA 08272230015
Punto vendita Perfumology:
Via Cavour 12
10123 Torino (TO)
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo:
QUALI DATI RACCOGLIAMO
A seconda di come utilizzi il sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati.
Dati che ci fornisci direttamente
Quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti, possiamo raccogliere:
- nome e cognome
- indirizzo email
- numero di telefono
- indirizzo di spedizione
- indirizzo di fatturazione
- dati necessari alla gestione dell'ordine
- eventuali informazioni che scegli di comunicarci
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito possiamo raccogliere:
- indirizzo IP
- tipo di browser e dispositivo utilizzato
- pagine visitate
- tempo di permanenza sul sito
- interazioni con contenuti e prodotti
- informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie analoghe
Per maggiori dettagli puoi consultare la Cookie Policy.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
Acquisti e spedizioni
Quando effettui un ordine utilizziamo i tuoi dati per:
- elaborare l'acquisto
- gestire il pagamento
- organizzare la spedizione
- emettere eventuali documenti fiscali
- fornirti assistenza prima e dopo la vendita
I dati trattati possono includere nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione e dettagli relativi all'ordine.
Conserviamo i dati relativi agli acquisti per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana, generalmente pari a 10 anni.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi di legge.
Creazione e gestione dell'account cliente
Puoi creare un account personale per salvare i tuoi indirizzi, consultare lo storico degli ordini, velocizzare gli acquisti futuri e gestire le tue preferenze.
L'account rimarrà attivo fino alla sua cancellazione.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Gestione dei pagamenti
I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati tramite Shopify Payments e altri eventuali fornitori autorizzati.
Per motivi di sicurezza non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento. Riceviamo esclusivamente le informazioni necessarie a confermare l'esito dell'operazione.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Spedizioni e consegne
Per consegnare i prodotti acquistati condividiamo le informazioni strettamente necessarie con i nostri partner logistici, tra cui GLS e altri corrieri incaricati della consegna.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Assistenza clienti
Quando ci contatti tramite email, telefono, form di contatto o chat del sito utilizziamo le informazioni che ci fornisci per rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza.
Conserviamo queste informazioni per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, ove necessario, per la tutela dei nostri diritti.
Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
Newsletter e comunicazioni commerciali
Se scegli di iscriverti alla newsletter utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti novità dal mondo Perfumology, lanci di nuovi prodotti, eventi, promozioni e contenuti editoriali.
Per l'invio delle newsletter utilizziamo Mailchimp.
Potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni comunicazione.
Conserviamo i dati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
Base giuridica: consenso dell'interessato.
Personalizzazione dell'esperienza e profilazione
Con il tuo consenso possiamo analizzare alcune informazioni relative alla navigazione sul sito e agli acquisti effettuati per proporti prodotti più in linea con i tuoi interessi, mostrarti contenuti personalizzati e migliorare la tua esperienza sul sito.
Per queste attività utilizziamo Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel e Mailchimp.
Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso dell'interessato.
Con chi condividiamo i dati
Per gestire il sito e i servizi correlati possiamo condividere i dati con Shopify, Shopify Payments, Mailchimp, Google, Meta Platforms, GLS, consulenti fiscali, amministrativi, legali e informatici e con le autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
Condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie allo svolgimento delle rispettive attività.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge.
In particolare:
- dati relativi agli ordini e alla fatturazione: fino a 10 anni
- dati dell'account cliente: fino alla cancellazione dell'account
- dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
- dati per finalità di profilazione: fino alla revoca del consenso
- dati relativi alle richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare
I TUOI DIRITTI
In qualsiasi momento puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati o revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a:
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MODIFICHE ALL'INFORMATIVA
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa Privacy per adeguarla a modifiche normative, tecnologiche o organizzative. Ti invitiamo a consultare questa pagina con regolarità per rimanere informato sulle eventuali variazioni.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
